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给“官方号”装上“防伪芯片”

www.guangzhou.gov.cn2025-05-21 15:37:01来源: 广州日报

近年来,仿冒官媒及政府机构账号的“李鬼”乱象愈演愈烈——从虚构“文旅局长”人设吸睛引流,到假借邮政名义销售贴牌商品,仿冒者利用公众对权威信息的信任攫取流量,甚至衍生售假、欺诈等灰色产业链。2024年,网信部门处置仿冒网站平台超500个,平台封禁违规账号数千个,但“假官号”仍屡禁不止。(5月19日《法治日报》)

如何才能破解“李鬼”背后的信任危机与监管困局,给数字时代的社会治理提出了新课题。

为何仿冒行为屡禁不绝?根源在于有利可图。“假官号”利用公众对于权威机构的信任,将流量快速转化为真金白银。有的仿冒者通过售卖假冒商品、虚假宣传等方式牟取暴利;有的仿冒者利用虚假信息诱导用户点击链接,进而实施诈骗。比如,有不法分子冒充央视资深编导诈骗企业资金6.82万元。“李鬼”们蹭权威、赚黑钱,损害的是官方机构的公信力与形象。

“假官号”猖獗,平台难辞其咎。一些平台的注册机制不健全,账号注册审核机制不完善,也没有主动积极采取技术手段识别“假官号”。而且,一些平台奉行流量至上,片面追求用户活跃度和商业利益,对于高GMV账号睁只眼闭只眼,放任一些直播间打着官方旗号公然“假播”“演播”。

“李鬼”乱象不绝,与违法成本低也有很大关系。根据相关规定,在不涉及国家安全、社会稳定的情况下,对仿冒账号的处罚措施一般是关停账号或处以一万元以上十万元以下的罚款,相比之下,仿冒账号的盈利可能远不止于此。而且,往往是“李鬼”账号在A平台被封,很快就能在B平台“复活”。这种跨平台作恶与单点封禁的落差,也使得治理困难重重。

治理“假官号”,给信任装上“防伪芯片”,需要筑牢三道防线。一是法治防线,坚决斩断灰色利益链,对于“假官号”发现一起查处一起,加大打击力度,提高威慑力。二是技术防线,平台必须承担起“守门人”的责任,完善官方账号认证与审核机制,持续升级技术手段,利用AI识别、大数据分析等技术手段,让仿冒官方账号无处遁形。三要筑牢公众防线。中国社会科学院调查显示,68%的网民认为“带V账号=官方账号”,52%的中老年人不会验证账号认证信息。这种权威崇拜心理很容易被骗子利用。对此,要多渠道开展“防伪科普”,提高公众数字素养。

“假官号”屡禁不绝,折射出网络空间治理的复杂性。唯有高悬“法律利剑”、织密“技术防护网”、筑牢“认知防火墙”,才能围剿“李鬼”,守护好数字时代的信任基石。

(编辑: 吴嘉祺)

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