广州日报讯 （全媒体记者张丹羊、赵冬芹 通讯员交宣）昨日，广东在广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”（以下简称“互碰快赔”）的启动仪式在广州举行。在启动仪式上，参与实施“互碰快赔”的42家驻粤财产险公司名单公布。5月1日起，广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理。
定损万元以内可全额快速赔付
“互碰快赔”是在原理赔基础上的升级，广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理。与传统理赔模式相比，“互碰快赔”快速、高效、便捷，具有无需现场等待、不必担心修车费用无人处理、不必纸质单证即可畅行无忧、无需等待交警判责等四方面特点。
发生车能动、人未伤、物无损的交通事故后，保险报案后只需拍摄固证照片交予保险查勘员线上处理，查勘员确认完毕后即可自行驶离现场，减少现场等待时间。在事故理赔环节中，如是一方全责时，由全责方保险公司进行赔付双方损失；如是多方均有责时，单方车损1万元以内的，由各自承保公司全额赔付。
一旦出险，无需提供纸质保单和签署纸质理赔单，由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议，理赔流程更加便利，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务体验。保险理赔员根据双方提供的现场固证资料，给出责任划分建议，经双方友好协商确定责任，无需等待交警现场处理。
今年1月至3月，广东共发生轻微事故56.8万余起
据统计，今年1月至3月，广东省共发生轻微事故56.8万余起，通过交管12123系统，线下快速理赔服务点以及警保合作途径，共处理轻微事故21.9万起。
此次推行轻微事故“互碰快赔”是推动信息技术在交通管理与服务领域的又一次深入应用，更大程度上优化了警力资源，便捷交通事故当事人，通过创新道路交通安全社会治理方式，构建警保联动新格局。接下来将加强与保险部门的沟通协作，推动轻微事故“互碰快赔服务”发挥更好的作用。
“互碰快赔”是指车能动、人未伤、物无损的交通事故，无需等待现场处理，事故当事人拍摄固化现场证据后，第一时间挪车通路，报案后自行驶离，有效缓解交通拥堵的新理赔体系。
此次试点推行“互碰快赔”由广东地区42家财产保险公司共同参与实施，目前涵盖范围包括广东地区（不含深圳）投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。
“互碰快赔”适用条件有哪些？
●一方全责案件需满足以下4点：
1.事故属于保险责任范围，且双方对责任无争议
2.双车事故、车能动、人未伤、物无损
3.全责方在广东（深圳除外）投保交强、商业三者险
4.事故双方需提供现场照片或影像记录
●双方均有责案件需满足以下6点：
1.事故属于保险责任范围，且双方对责任无争议
2.双车事故、车能动、人未伤、物无损
3.双方损失均不超10000元
4.双方各自投保的交强、商业三者险及车损险在广东同一家保险公司承保（深圳除外）
5.双方同意各自赔付，且需提供现场照片或影像记录
6.双方车辆不存在新增设备（含车衣等）等保单未有约定的损失
事故双方对责任有争议时，应该如何处理？
针对“互碰快赔”责任处理，责任无争议的，由现场双方明确责任。责任有争议的，可选择到附近快撤理赔服务点处理，或使用交管“12123”App线上判责，再或拨打122报交警现场定责。
(编辑： 吴嘉祺)
