广州日报记者罗桦琳、陈翔、陆建銮 通讯员张毅涛

　　城市环境更好了，市民安全感更强了，营商创业更便利了……从去年开始，广州着力营造干净整洁平安有序城市环境，提高城市管理精细化品质化水平，促进生活服务便利化;同时在城市发展环境上，着力营造市场化国际化法治化营商环境，促进投资贸易便利化。广州的城市吸引力和竞争力大大提升。这座与我们休戚相关的城市，不但城市的外表更美了，其内在的筋骨也更加强健。

　　车陂街有个西岸社区，以前“九曲回肠”的巷道黑暗脏乱，现在主街完成了道路翻新工作，街巷内的排水系统被改造。在小吃店门前，张贴着带有二维码的“商户守则”，居民只需用手机轻松一扫，就可将脏乱差的情况反映给网格员。随着环境的优化，越来越多的市民在社区里休息、娱乐，散步更成为了一种“时髦”。

　　近两年来，广州还大力推行“垃圾分类”，市民的环保意识大大增强。到今年6月底，广州实行“定时定点”分类投放模式的社区已占全市社区总数的46%。

　　环境的改善，改变了“社区气质”，也直接推动了产业升级。如棠下街在推进“干净整洁平安有序”城区环境工作过程中，带动当地物业的租金水平提高了30%，同时也吸引了一批市场前景好、创新能力强的高科技企业进驻。在棠东村旧厂房园区，已经形成了一定规模的新三板孵化基地，数十家企业进驻。

　　在城市治理中，“脏乱差”与高犯罪率往往联系在一起，这是现代警务学中的“破窗理论”。城市的干净整洁，可以说是构成了平安有序的一个前提。随着广州深入推进营造干净整洁平安有序城市环境，市民对广州的治安满意度也大幅上升。

　　街面见警率及管事率的提升，不仅让市民“安全感”更强了，也让广州的治安有了进一步提升。伴随着广州警方建立起“立体化治安防控体系”以及“情报、指挥、巡逻、视频、卡口、网络”六位一体社会治安巡逻防控机制，广州治安状况明显好转。截至今年10月底，广州案件类警情同比下降5.5%，刑事案件数量同比下降10.1%;拦路抢劫、飞车抢夺、公共场所盗窃等街面侵财类警情同比分别下降了34.3%、11.1%和1.6%。

　　今年7月，市统计局入户抽样调查结果显示，市民满意广州公共安全状况的比例同比提高8.9个百分点。广州社情民意研究中心的调查也显示，广州市民对于治安状况的评价持续上升，九成受访者认为在广州生活、工作“有安全感”。

　　广州市社会科学院党组副书记朱名宏认为，老百姓眼中的幸福都是很朴素的，跟衣、食、住、行、教育、卫生、环境等息息相关，只要是民众反映的问题能解决，百姓就会觉得幸福。他认为，市容市貌的变化以及城市服务、管理水平的提升，将推动城市层次的整体提升。“城市的环境与服务水平在很大程度上决定了这座城市对企业的吸引力，创业者更容易被风景优美、生活环境好、城市管理水平高、包容性强的城市吸引，广州正是这样的城市。”

　　走过干净的街道特别舒心

　　我住在金沙洲，几年来，我和丈夫、孩子见证了金沙洲的巨大变化。

　　首先是地铁的开通，让金沙洲通往市中心不再是“华山一条道”。其次各种公共服务也更加完善，去年6月1日，白云区儿童公园正式开放;今年年初，广州中医药大学金沙洲医院也开放了，居民看病更方便。

　　除了“硬件”不断完善外，市容环境的变化也让人感到欣喜。以前，小区门口围满了各种小摊小贩，挤得水泄不通，小摊贩的车上还架着油锅，每次带孩子经过时都提心吊胆的。今年以来，小摊贩全部不见了，街道干净整洁，安安静静的，经过时特别舒心。

(编辑： 林子 )