广东移动通信有限责任公司广州分公司
2005年，广东移动通信有限责任公司广州分公司在客户规模、县域市场、移动信息化、新业务、网络、3G建设准备、企业管理等七大方面取得新的发展，实现“客户规模超1000万户，业务收入超100亿元”的“双超”目标，市场占有率超过73%，经营收入约占广州全市GDP的2%。公司被广东省总工会、共青团广东省委等单位授予“广东省用户满意服务明星企业”称号。
扩大客户规模。年内针对流动人口、学生和县域三大增量市场开展特色营销；以节日营销、事件营销、关怀营销等主题营销方式盘活市场，持续开展“畅享移动新生活”系列营销活动，全年实现净增客户160多万户。进一步完善渠道体系，增强对外部资源的整合力度和控制能力，全年新建9家24小时自助服务厅、31家校园店。
以移动信息化带动社会信息化。是年积极加强与政府互动，以信息化解决方案作为企业可持续增长的重点，确立标准化产品、行业应用、精品工程三个层次的拓展战略。积极推进移动信息化“八项工程”，在移动电子政务、应急通信、企业信息化等领域进行积极探索，并成功实施移动政务、自来水应急工程等信息化示范项目，全年开展行业信息化重点项目100多个。在郊市分公司开展的“信息村通”工程取得成效。番禺公司“竹山村信息示范村”、“流动人员信息采集车”等移动信息化建设形成亮点；增城公司以政府信息化为龙头带动行业信息化，赢得社会好评；花都公司围绕当地支柱产业发展业务，进一步提高市场占有率；从化公司创造性地挖掘农村市场。“山区信息化”实现良好的社会效益和经济效益。
加强管理，实现网络优化。网络管理实现三个管理优化，即网络资源配置管理优化，机楼、传输、基站配套等基础资源建设模式优化，网络管理工作模式优化。顺利完成中秋应急通信保障、白云山网络盲点突破等重大节庆通信保障工作；开展网络监督热线、网优信息化建设等专题管理，开发网络类资产管理系统，改革网优代维管理制度；开展干扰整治、城中村覆盖、边界共建基站、高层覆盖及情景测试等网优重点项目，在全省“优势100”活动中获得“突出贡献奖”。3G网络建设准备工作进一步加快。强化公司的一体化管理机制，开展一系列管理创新活动，全面提升企业的创新能力。完善成本管理，建立公司内部管理报告体系。初步突破竣工决算瓶颈，完成往来账等多项清理工作。
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(广东移动通信有限责任公司广州分公司供稿)