信访工作

　　1999年，中共广州市委办公厅信访局共受理群众来信、来访、来电6255件次。其中，处理来信5584件，接待来访916批2623人次。为群众办实事232件。年内，市委领导亲自接待来访群众共4批11人次。省委副书记、市委书记黄华华3月30日接待了市微生物研究所离休干部张弘夫妇，听取并处理了他们反映的房改问题。市委副书记李善培6月23日接待了市地铁总公司2名离休干部，听取他们反映的意见。市委常委朱振中7月9日接待了隆城大厦5名业主代表，研究解决烂尾楼问题。市委副书记朱小丹11月10日接待了市民邓寓光和李志，听取了他们对宣传、巩固广州市“一年一小变”成果的建议。

　　按照《广东省实行领导包案责任制处理信访大要案暂行办法》，市领导承办了省下达给广州市的15宗信访大要案，至年底已有9宗办结并上报了处理结果。同时，市委办公厅信访局排查出全市45宗信访大要案，下达给各区、县级市领导包案处理，年底前办结40宗。