“148”法律服务专用电话开通

　　1999年，广州市八区四县级市均组建和开通了尾数为“148”的法律服务专用电话，开通半年，接听接待群众来电来访近1.2万人次。“148”法律服务专用电话是司法行政机关运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证和基层司法所(法律服务所)，为广大群众和基层社会提供便捷、高效的法律服务。其主要职责是：解答法律咨询，普及法律知识，提供法律服务和法律援助；与各职能部门沟通信息，加强区域合作，搞好联防联动；协调组织力量，快速反应，防止矛盾激化；及时掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会对司法行政系统的投诉监督。各区、县级市均建立了法律服务专用电话电脑平台，成立了“法律服务专用电话协调指挥中心”和配备了专职值班人员，建立相关工作制度。

(刘俏屏)

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