概况

　　公共交通　1999年，广州市公交客运量17.11亿人次，比上年增长5.2%；乘客周转量108.83亿人公里，增长4.69%；客运收入37.88亿元，增长12.84%。

　　这一年，为配合内环路工程、中山路改造等市政工程建设，广州市公用事业管理局对全市公交线路进行拉疏调整，从而大大减少公交车辆排长龙现象，缩短行车停站时间，取得良好效果。全年新开市区线路7条，调整线路45条；年末公交线路总数389条，比上年减少26条；公共汽车、电车营运车辆达5375辆，比上年增加212辆。

　　为落实市人大代表提出的关于公交线网改善的议案，市公用事业管理局配合同济大学开展《广州市公共交通改善实施方案》的课题研究工作，该方案将于2000年初组织实施。

　　加强管理，推动公交改革。8月27日，全市出租车推行“四统一”，即统一车容车貌，统一卫生设施，统一服务用语，统一司机着装。10月1日，全市公共汽车、电车、客轮公司所有在岗的驾驶员和站务员着统一制服上岗。12月10日，广州市第三公共汽车公司MIS综合管理信息系统通过了由市科学技术委员会组织的技术鉴定，成为国内首家采用网络化技术进行综合管理的公交企业。积极推进液化气汽车的改造工作，全市共改装公共汽车、出租车2500辆，兴建石马站、天河南、罗冲围等6个加气站。稳步推进公交线路竞投试点工作，改变以往公交线路无偿划拔给企业的做法，标志着广州市公共交通向专营权管理迈出了重要的一步。

(黄川高)

1999年，为发展绿色交通，广州市新开108路电车。

市公用事业局供稿

　　自来水　1999年，广州市自来水公司净水实际综合生产能力343.50万立方米/日，比上年减少1.5万立方米/日；净水供水总量121901.13万立方米，增长1.17%；8月18日创最高日供水量记录375.42万立方米/日，比上年增加9.18万立方米；净水年售水量108031.29万立方米，增长1.02%；自来水工业总产值29581.15万元，增长0.35%；完成建安工作量43917.27万元，增长43.85%；全员劳动生产率67452元/人，下降1.69%。

　　这一年，市自来水公司把保障供水作为工作重心，克服了内环路施工给供水带来的影响，做好给水管的移装工作，并克服了几十年来最严重的水源水质污染，尤其是枯水期、咸潮给供水带来的困难，保证市民用水供应。继续把管网改造工程作为工作重点，全年管网工程计划投资18753.37万元，年内完成投资8921.07万元，新装水表户4326户，逐步改善市民用水环境。

　　积极开展“以改革推动管理，以管理深化改革”的管理年活动。在水厂强化层级管理、岗位管理和水质24小时监测、巡查管理；在供水管理所开展以清欠费、清骑压、清违章、清缺水缺压地区及无供水的村落的“四清理”工作；在施工单位落实投标(议标)和资格证制度，经过多方面的强化管理，提高了企业的整体素质。

　　为提高水质，市自来水公司针对水源水质状况和净水生产实际，组织了多项净水新工艺、新材料的研究实验，如高锰酸钾的应用等；在番禺大石进行的生物预处理试验通过市科委组织的鉴定。同时，为取得好水源，抓紧刘屋洲取水工程的施工，已完成过河管安装，其中1条DN2400钢管是广东省目前管径最大的过河管。此外，还进行了西江、北江引水工程的可行性论证工作。

(李少华)

　　城市燃气　1999年，广州市煤气公司发展管道煤气用户(折合通气户)81053户，比上年增长58.79%；管道煤气生产量9489.49万立方米，销售8736.3万立方米，分别比上年增长11.47%和8.74%；液化气新增用户22483户，销售量52612.8吨，分别增长1.29倍和22.8%；生产煤气表30586台，下降16.4%；生产煤气炉4989台，增长1.72倍。管道气在册折合用户数432730户，期末液化气用户194843户。

　　这一年，该公司在确保安全、连续和优质供气的同时，采取行之有效的措施，积极发展用户；主动与市有关部门协调，力促“油改气”工作；配合内环路建设和老城区改造，全年投入1.2亿元，新铺主干管48.3公里、庭院管32.8公里。

　　重视科技工作，大力引进使用新技术、新材料，加大对管网和设施的腐蚀处理。根据ISO9000质量体系要求，编制企业质量手册，全面修订设备操作规程和各项管理规定，顺利通过国家建设部专家组对公司燃气资质的审查。坚持推行社会服务承诺制度，推出多项便民措施，设立“服务委屈安慰金”制度，不断提高服务水平。

(陈裕东)