广州市百货公司

    该公司成立于1950年12月，公司下设搪瓷胶鞋日用、针棉织品、小百货、钟表眼镜、劳动保护用品、文具、纸张油墨、文体用品等8个专业批发商店和1个购销服务部(经营进口商品及代购代销)。市区有中山五路百货店、东山百货大楼、美华百货店、妇女儿童百货店、西湖商场、太白商场等6家直属大、中型的零售店，326家零售门市部(包括集体商店，市内4个区分设百货管理处，郊区、黄埔区设公司。全公司共有干部、职工12，400多人。

    该公司主营日用百货、钟表眼镜、文化用品、针棉织品近4万个品种。兼营纺织品、服装、金银珠宝首饰、工艺品、家用电器、交通电工、家具、烟酒、食品等各类商品。

    1950年创办时，该公司年销售额355万元，1956年销售额上升到5，783万元。随着国民经济发展和人民生活水平的提高，该公司的购销业务不断发展。1979年试行扩大企业自主权，实行经营责任制，批发商店实行计划管理，“六定到店”(购进、销售、费用、利润、商品资金、劳动效率)，“五定到柜组”(销售、费用、毛利、资金周转、品种)；零售商店实行定额管理，“六定”到店(销售、费用、利润、商品资金、劳动效率、公差)，“四定到柜组”(销售、资金周转、差错率、品种)，销售任务到人(或岗)。分配上打破了“吃大锅饭”，调动了职工的积极性，取得较显著的经济效益。1983各项经济指标创历史最高纪录，总购进6.14亿元，比上年增长10.7%；总销售7.15亿元，比上年增长14%；利润总额4，372万元，比上年增长23.7%；商品资金周转比上年加快3天多。从1979～1983年5年期间，与扩权前的1978年相比，总购进平均每年递增12.4%，总销售平均每年递增13.6%，利润总额平均每年递增26%。

    该公司采取了下列措施，搞活经济，安排好城乡市场：

    一、多渠道采购商品，丰富市场供应。在坚持统购统销、计划收购、订购、选购等购销形式的基础上，各批发、零售企业加强市场调查，积极开拓新的货源渠道，以联营、联销、经销、代销等形式，扩大向工厂直接挂钩进货，减少流通环节，增加花色品种。1983年向厂社进货2.82亿元，占总购进的46%，比上年增加50.5%。

    二、批发商店改革供货办法，实行“坐商”与“行商”相结合，以服务队、轻骑队、大篷车等形式下店、下乡巡回推销；扩大倒扣率，让利给零售店；对资金有困难的零售店提前拨货，延期收款；大宗商品实行代销或先卖后结算；商品实行“三包”(包修、包退、包换)，免费送货上门，代办运输；批发不限起点，实行拆件并箱供应。城乡都需要的工业品，优先供应农村。1983年，供应农村的缝纫机、火柴、铅笔等均占总货源的60%以上。为了方便集体、个体商业进货，开设了12间前店后仓的批发兼零售门市部。

    三、坚持以销售为中心，努力开拓消费市场。1983年，该公司与工业部门配合举办多种专项商品展销，节日期间综合展销。展销的商品有近万个品种。大的零售企业根据市场需要增加了家用电器、家具、食品、糖果、烟酒、冷饮等经营业务，办成多功能的购物场所。

    该公司本着“顾客第一，服务至上”的经营宗旨，做好售后服务。除原有送货上门、高档耐用商品保修等服务项目外，又增加新的服务项目：发放全市通用礼品券；开办邮购业务，设立全省第一家专业性邮购商店；钟表维修、眼镜验眼配镜48小时内特快起件服务；紧缺商品订购预售；耐用商品租赁等。

    为了开拓外区市场，还组织了钟表眼镜、电子计算器、儿童玩具、小百货等专业交流会、供货会，调出外区商品1.35亿元，比上年增加43%。同时，还在全国11个城市建立电子计算器联销点和维修站，并在5个城市设立小商品销售专柜。

    四、运用价格杠杆，把市场搞活。该公司所属企业有三类商品的定价权、调价权。并在22间零售店试行百货、文化用品销售价格管理改革。对与国计民生关系比较密切的二类百货、文化用品，实行浮动定价，其中火柴、肥皂、名牌缝纫机只准下浮，不准上浮；胶鞋、洗衣粉、非名牌缝纫机、香皂、电筒、电池、保温瓶、机制薄纸等可分别上浮5～10%，铅笔可上浮20 %以内，下浮不限。实行价格管理改革后，基层企业可以根据商品供求情况，灵活定价，调节市场，促进了生产和销售。

    五、积极贯彻对外开放的方针，利用外资搞活经营。该公司先后与港商合办了精工表、雷达表、西铁城表、东方表、英纳格表维修服务中心；在眼镜行业新设了电脑验光设备，精益眼镜店开办了隐形眼镜验配，填补了广州地区的空白。1983年又开设了优美牌复印机维修站。

    六、增设网点，改善商场设施，方便群众购买。1980年以来，共新增和扩大营业场所1.2万平方米，市区较大的有西湖商场、永安百货商店、中山五路百货商店。郊区新建了黄埔区百货大楼、员村百货商店，改善了边沿工矿地区供应。1983年又新增东山百货大楼、中山五路百货商店广州造纸厂分店，以及一批中、小门市部，中山五路百货商店和东山百货大楼还开设了用人民币结算的超级商场。

(陈大伟)