建设文明商业街
为了提高服务水平，建设文明商店，1983年3月，商业部门和各区、街联合在市内4个区的繁华商业中心——越秀区的北京路、荔湾区的上下九路和第十甫路、海珠区的洪德路、东山区的署前路和火车站广场，开展建设文明商业街竞赛评比活动，至9月结束，共受到顾客表扬35，649 次，批评和建议1，237条。经过评比和考核，最后评出上下九路、洪德路和火车站广场为文明商业街，南方大厦百货商店、东山饭店等88个单位为文明商店，太白商场日用柜等50个柜组为文明柜组，有221位同志被评为文明营业员。通过了竞赛评比，这些路段的店容明显改观，也推动了全市商店服务质量的提高。一年来，全市恢复和扩大的服务项目有1，038项，有出租商品、流动服务车、邮购邮寄、发行礼品券、特快起件、商品订购预售、大件商品免费送货上门、为侨户办理劳务、上门量体裁衣、扬手停车、24小时日夜营业等便民措施，受到顾客的欢迎。绝大部分单位都制定了文明经商、优质服务的标准，使营业员有规可循，有章可依。肉菜市场普遍建立和健全了公秤制度，使差错率显著下降，蔬菜、食品、水果等行业的合作组和个体商业，也逐步挂起“保证足秤，欠两罚斤”的牌子，接受群众监督。
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