1983年邮政部门的主要工作
市邮政部门根据邮电部1983年5月全国电话会议的精神，对所属的30 个基层单位和市属8县邮电部门分批逐个进行了检查、整改。各单位查出的有关企业管理的问题299条，制订出整改措施194条，已经付诸实施的189条。通过这次检查、整改，邮电部门的企业管理、通信生产、通信质量和服务等方面都出现了新局面。
加强邮电通信质量的科学管理 继续推行全面质量管理，并针对一些薄弱环节，采取切实有效措施，如函件分拣部门针对封发邮件总包质量不高的问题，建立了对每天封发的1，000多袋邮件总包实行全部复核检查制度，发现和纠正了不少差错，保证了通信质量。邮袋管理部门恢复了“三角看袋法”以及在机械洗刷前对每条邮袋进行检查的制度，一年来清查出遗留在邮袋内的国内外邮件6小袋5套，散件1，800多件，对把好通信质量关起了重要作用。各基层单位还通过组织学习“营业员服务用语”，开展评选“优秀营业员、投递员”活动，提高邮电服务水平。同时着重抓了住宅楼宇信箱整顿和扑灭疑难信件的工作，一年来共整顿住宅信箱近3万个，比上年增加75%以上，扑灭疑难信件近3.72万件，比上年增加3%以上。1983年下半年以来，市邮政部门实行对委办车船运送的畅销报刊全部实行夹铅志封袋，并订立严厉的处罚条例，使报刊被抽窃现象基本刹住。以前每月需退补报刊损失款近1，000元，到年底已降为300元，不但维护了企业的经济利益和读者权益，而且提高了邮政通信的信誉。
继续全面整顿企业 在这方面着重抓了四件事：一是进一步贯彻经济责任制和各项规章制度；二是注重智力投资，加强职工队伍的建设，组织青年工人进行文化补习和业务技术补课，并举办了营业、投递、发行、会计、统计人员的各种培训班和公文写作班共25期，共有528人参加学习；三是整顿领导班子，按照革命化、年轻化、知识化、专业化的原则，组成了新的市邮政部门的领导班子；四是抓好定员定额工作，对邮电通信的9大工种，按照邮电部定的75个指标项目，分成248项进行测算。
增设网点，提高通信效能 这一年，广州市邮政部门又增设了一些网点，扩大服务面。一年来，增设投递段9个、邮政支局和报刊门市部4处、集邮点4处，更换新型邮政信箱19个。邮政运输部门在邮运量增长23%而运力不足的情况下，通过加挂火车邮厢，利用集装箱和包装长途汽车等多种形式，共疏运邮件23.2万袋，并开通了广州至韶关的火车邮路220公里，每天对开一班，加快了运住粤北地区的邮件时限。特快专递业务继续发展，1983年增加开办了通住瑞典、埃及和卢森堡等3个国家的特快专递业务，从而使特快专递业务发展到世界各个洲的18个国家或地区。全年共收寄了特快专递邮件3，188 件，投递了8，270件，经转了6，928 袋共147.2吨，业务收入达10.91万元，比上年增长36.38%。国际邮政通信业务继续增长，全年经转各类函件8，142.78万件，包件33.9万件，比上年增长15%以上，并增加接收美国费城和纽约两个邮政互换局的航空函件直封业务。其他邮政生产部门努力发挥通信枢纽中心的效能，全年经转国内函件2.47亿件、包裹311万件，押运接发邮件总包159万袋，经转调拨邮政通信专用邮袋近510万条，向省内各县市邮电部门调配了各种邮票及邮资贺年片、美术邮资信封22套共2，174.18 万枚(张)。与此同时，市属县邮电部门的通信服务也有新的发展，增加长途电话电路5条，开通番禺县至香港的直通长途电话业务，使番禺县到港澳和国际电话成倍地增长；各县城镇新增市内电话145户；完成农村电话大修项目16项，改善了设备状态。为适应国民经济的发展，市属各县邮电部门为当地党政机关提供用户传真业务。
邮电部门基本建设也取得新的进展。番禺县新建的面积1，500平方米的邮电大楼已竣工；新丰县面积为2，127平方米的邮电综合大楼已动工兴建；位于佛冈县为我国重点工程京广1800路中同轴电缆通信工程配套的(面积4，500平方米)中继大楼正在施工中；清远县面积近5，000平方米的电信大楼的主体土建工程已接近完工；广州市在西堤兴建的邮政大楼(15层、9层各一幢，建筑面积共1.58万平方米)已完成了钻孔桩和打桩工程。这些基建项目建成投产后，将使广州市和市属县的邮电通信事业得到进一步的发展。
增收节支，提高经济效益 一年来，广州市邮政部门的广大职工积极挖掘潜力，努力增加业务收入，大部分分支机构超额完成财务收入计划。报刊发行部门在人员、场地不足的情况下，仍然接受新邮发报刊11种，从而增加了业务收入。邮票公司组织邮票展览，广泛宣传集邮知识，积极开拓新的业务领域，全年营业额达175.6万元，比上年增长15.53%，另创汇15.8万元。
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