规范财政机关服务行为

    2003年，广州市财政部门开展形式多样的主题教育活动，不断增强公共服务意识。在审批制度改革过程中，对可以取消的行政审批事项一律主动取消。在新一轮审批制度改革中，市财政局清理审批事项66项，取消项目比例达51.5%，在市直部门中位居榜首。大力推行政务公开，开通和完善广州财政网和各专业网，通过网络向公众提供服务。进一步规范机关服务行为。积极宣传贯彻《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为试行规定》，市财政局结合实际制定了12项制度，将公务员的办事效率和服务质量作为考核的重要内容。增城市财政局档案综合管理顺利通过省特级标准审查，开发区财政局完成ISO 9001、ISO 14001的达标工作。强化财政内部管理。市财政局制定《行政效能监察实施办法》，加强行政效能的监督；充分利用网络信息资源，试行内部网上监督；对审计部门提出的意见认真跟踪落实，完善管理办法；检查清理局系统银行账户，对3个局属单位进行内部审计，加强了内部控制。天河、海珠、东山等区财政局也通过内部审计，促进了财政工作公开、规范运行。

    在2002～2003年度广州市基层评议机关活动中，市财政局获“建设机关、服务基层”最佳单位奖，并获省级奖励10项、市级奖励15项；白云区人和镇财政所、番禺区石碁镇财政所、从化市街口镇财政所获全省文明财政所称号。

(刘昕)