一、对市民素质和社会风尚的评价

1、近年来，本市各社区开展了形式多样的科教、文体、法律、卫生进社区活动，您是否知道?

A、知道     B、知道一些   C、不知道

此题对应测评体系III-101（创建文明社区的标准2）科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上。A、B项合计达80%以上为达标。

2、您是否参加过单位或社区举办的法制宣传教育活动?

A、经常参加     B、有时参加    C、没有参加

此题对应测评体系III-9（法制宣传教育的标准2）加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育；推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位；全民法制宣传教育的普及率≥80%。A、B项合计达80%以上为达标。

3、您每周参加文体活动的情况?

A、经常参加（每周不少于三次，每次1小时左右） B、有时参加  C、不参加

此题对应测评体系III-39经常参加文体活动人数的比例。A项大于60%为达标。

4、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的种植、认养、保护花草树木等爱绿、护绿活动?

A、经常参加     B、有时参加     C、没有参加  D、想参加但没人组织

此题对应测评体系III-56-2市民种绿、护绿活动参与率≥70%。A、B项合计达70%以上为达标。

5、您对近年来评选出的道德模范人物了解吗?

A、了解   B、了解一些   C、不了解   D、不关心 

此题对应测评体系III-58-5社会各界对评选表彰结果的认同率≥80%。A、B项合计达80%以上为达标。

6、在清明、端午、中秋等传统节庆日，您是否参加过本市组织的弘扬民族文化优秀传统的主题活动?

A、经常参加      B、有时参加     C、没有参加   D、想参加但没人组织

此题对应测评体系III-31-5组织开展“我们的节日”主题系列文化活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统。A、B项合计达60%以上为达标。

7、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的以诚信为主题的教育实践活动?

A、经常参加  B、有时参加  C、没有参加  D、想参加但没人组织

此题对应测评体系III-24-1经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识。A、B项合计达70%以上为达标。

8、您认为本市宣传和践行社会主义荣辱观的实际效果如何?

A、好   B、较好   C、不好  D、不清楚

此题对应测评体系III-30广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚。A、B项合计大于80%为达标。

9、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的教育实践活动?

A、都参加过  B、部分参加过   C、没有参加  D、想参加但没人组织

此题对应测评体系III-31-1倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动。A、B项合计达70%以上为达标。

10、您知道本市“城市精神”的内容吗?

A、知道    B、知道一些    C、不知道    D、不关心

此题对应测评体系III-31-2提炼出城市精神，并为广大市民熟知。A、B项合计达80%以上为达标。

广州的城市精神，即新时期广州人精神是“敢为人先、奋发向上、团结友爱、自强不息”。

11、当别人遇到危险，需要帮助时，您的态度（未成年人不用作答）?

A、见义勇为   B、寻求其他援助（如打110等） C、想帮助但能力有限  D、一走了之

此题对应测评体系III-53-3市民对见义勇为行为的赞同与支持率≥90%。A、B项合计达90%以上为达标。

12、对于捐献骨髓等公益行为，您的态度是?

A、积极支持  B、支持   C、不支持   D、无所谓

此题对应测评体系III-56-3市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率≥50%。A、B项合计达50%以上为达标。

13、在社区组织的志愿服务、邻里互助、慈善捐助等活动中，社区党、团员是否能带头参与?

A、都能参与   B、多数人能参与  C、少数人能参与   D、不清楚

此题对应测评体系III-17-2整合社区资源，发挥党、团员的模范带头作用。A、B项合计达80%以上为达标。

14、邻里遇到困难时，大家是否会相互帮助?

A、会    B、有时会   C、不会   D、不清楚

此题对应测评体系III-57-1社区人际关系融洽。A、B项合计达75%以上为达标。

15、您所在单位同事或上下级之间是否有交流和沟通的机会?

A、经常有   B、有时有  C、没有  D、不清楚

此题对应测评体系III-57-1单位劳动关系和谐。A、B项合计达75%以上为达标。

16、您或您熟悉的女性朋友求职就业时遇到过不公正的待遇吗?

A、没有   B、基本没有   C、经常有  D、不清楚

此题对应测评体系III-13-1对女性就业机会公平的满意度≥70%。A、B项合计达70%以上为达标。

17、您所了解的同事或朋友是否有做同样工作而因男女性别差异所获报酬不同的情况?

A、没有  B、基本没有   C、经常有  D、不清楚

此题对应测评体系III-13-2对男女同工同酬的认可度、满意度≥70%。A、B项合计达70%以上为达标。

18、您认为“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”是每个市民都必须遵循的?

A、社会公德    B、职业道德   C、家庭美德

此题对应测评体系III-105-2家庭美德的知晓率≥80%；只统计C项，统计数据达80%以上为达标。

家庭美德规范的内容是:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

二、对政府职能部门、“窗口”行业服务质量的评价

19、您在本市能方便地购买各地的食品、日用品吗?

A、方便   B、比较方便   C、不方便   D、不清楚

此题对应测评体系III-27-1维护公平竞争，不搞地方保护主义。A、B项合计达80%以上为达标。

20、您在本市乘坐公交车出行方便吗?

A、方便   B、比较方便   C、不方便   D、不清楚

此题对应测评体系III-70-3市民对公交站点布局与交通便捷的满意度≥60%。A、B项合计达60%以上为达标。

21、您对所在社区卫生服务中心（站）的服务质量满意吗?

A、满意    B、基本满意  C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系III-73-3居民对社区卫生服务中心的满意率≥80%。A、B项合计达80%以上为达标。

22、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗?

A、安全  B、比较安全    C、不安全  D、不清楚

此题对应测评体系III-22群众安全感。A、B项合计大于85%为达标。

23、您如何评价本市市政府、区政府及街道的工作

项目	满意	基本满意	不满意	不清楚
服务态度
办事效率
联系群众

             　　 　      

此题对应测评体系III-7群众对党政机关行政效能的满意度。统计“满意”和“基本满意”项平均大于90%为达标。

24、您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策?

A、知道   B、知道一些   C、不知道   D、不关心

此题对应测评体系III-18-3社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策和管理制度。A、B项合计达70%以上为达标。

25、您对本市各级政府所承诺的“实事工程”完成情况满意吗?

A、满意   B、基本满意   C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系III-23-3市民对政府诚信的满意度≥90%。A、B项合计达90%以上为达标。

26、您对本市各级政府开展的反腐倡廉工作满意吗?

A、满意   B、基本满意   C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系III-8群众对反腐倡廉工作的满意度。A、B项合计大于90%为达标。

27、您认为通过新闻媒体或信访途径能对本市各级政府部门的工作进行监督吗?

A、可以   B、基本可以   C、不可以   D、不清楚

此题对应测评体系III-6-3各级政府接受新闻舆论和社会公众的监督。A、B项合计达80%以上为达标。

28、您对市民反映创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况满意吗?

A、满意   B、基本满意   C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系III-110-2市民反映创建问题的渠道畅通，并能及时处理群众反映的问题。A、B项合计达70%以上为达标。

29、您对本市各级政府提供的下列公共文化服务满意吗?

项目	满意	基本满意	不满意	不清楚
公共图书借阅
公益性文艺演出
公益性群众文化活动场所

                                                 

此题对应测评体系III-11市民对政府保障人民基本文化权益的满意度。统计“满意”和“基本满意”项，平均大于85%为达标。

30、您对本市政府部门及时处置自然灾害、疾病传染、食品中毒等突发公共安全事件的能力满意吗?

A、满意   B、基本满意   C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系III-20-3对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度≥50%。A、B项合计达50%以上为达标。

31、您对本市开展打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的工作满意吗?

A、满意   B、基本满意  C、不满意  D、不清楚

此题对应测评体系III-34-5严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的违法行为。A、B项合计大于、等于80%为达标。

三、对城市形象的评价

32、本市正在创建文明城市，您认为?

A、很有必要   B、有必要   C、没有必要  D、无所谓

此题对应测评体系III-102市民对创建工作的支持率。A、B项合计大于80%为达标。

33、您对本市的市容环境满意吗?

A、满意    B、基本满意   C、不满意  D、不清楚

此题对应测评体系特色指标市容环境。A、B项合计大于80%为达标。

34、您对本市未成年人的成长环境满意吗?

A、满意   B、基本满意   C、不满意   D、不清楚

此题对应测评体系特色指标社会氛围。A、B项合计大于80%为达标。

35、您认为本市的社会人际关系和谐吗?

A、和谐    B、比较和谐   C、不和谐   D、不清楚

此题对应测评体系III-107-3市民对和谐创建活动的满意度≥75%。A、B项合计达75%以上为达标。

36、您对本市近年来聚众赌博、卖淫嫖娼等社会不良现象的评价?

A、没有   B、比较严重  C、不严重  D、不清楚

此题对应测评体系III-21-1卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制。A、C项合计达60%以上为达标。

37、您对本市未来5年的发展有信心吗?

A、有信心   B、比较有信心    C、没有信心   D、说不清

此题对应测评体系特色指标市民精神面貌。A、B项合计大于80% 为达标。

38、您是否同意本市申报参评全国文明城市?

A、同意    B、不同意

此题反映市民对广州申报全国文明城市的态度。同意率60%以上为达标。