概况
2006年，广州市限额以上批发和零售企业日用品类商品销售总额207.47亿元，其中批发额175.41亿元，零售额32.06亿元。其中，洗涤用品类销售80.32亿元，儿童玩具类销售6.29亿元。
广州百货企业集团有限公司 全年实现经营总额103.5亿元，比上年增长4.2%，实现利润总额1.52亿元，增长30.52%，净利润7507万元，增长38.2%；向国家上缴各项税费3.07亿元，增长14.02%，国有资产保值增值率108.65%。
推动百货连锁发展。该集团核心企业广百股份有限公司创新经营理念和模式，从单一百货零售大店向连锁百货店、专业店、购物中心三大业态发展。是年，在天河区核心商圈开设面积5万多平方米的最大单间百货公司广百百货天河店，开业头3天销售收入超2100万元，创下广州百货业开业纪录；在海珠区开设以主力店品牌带动独立营运规模7.3万平方米、组合元素时尚丰富的新一城购物中心。广百百货连锁门店经营总面积超过25万平方米，全年经营总额28.5亿元，比上年增长25.4%。北京路总店连续14年位居广州市单间零售大店销售第一。
优化提升经营。以广百股份为龙头的各零售门店，通过强化门店经营定位，及时进行战略调整，内部强化整合优化经营组织结构和布局，在品牌引进、购物环境、细节服务等方面营造经营特色，结合有效的促销策划组织，取得较好效益。广百百货北京路总店以一线品牌带动化妆品和运动类商品成为销售亮点；实施优化重组后的广百电器依托百货主业，主攻高端商品经营，取得效果；广百百货海口店打造1600平方米的“体育城”，引入耐克、阿迪达斯、李宁等国内外知名运动品牌，“五一”正式开业；李占记公司积极打造“老字号”专业高档名表维修强势，江诗丹顿、伯爵、劳力士等位列世界十大品牌的名表全部进入该店；妇儿公司依托50年创下的经营品牌和人才，创立“青木河”自有品牌婴童系列产品；作为国家商务部核准的“万村千乡”市场工程的试点承办单位——南大便利店公司落实市场工程的建设工作，上半年在从化增开12间便利店。
推进战略规划调整。集团公司制订集团发展战略规划和物流规划，明确集团公司未来发展战略定位、产业构成、发展目标、发展策略及资源整合。完成集团本部组织架构调整，进一步强化集团总部在国有资产管理、资本收益、战略发展、投资决策、资产运营和财务管理的职能。推进国有批发企业改革重组，撤销国有批发企业宇华公司管理架构，重组涉及企业13户，对没有市场前景或缺乏竞争力的企业，逐步推进国有资本有序退出。
广州友谊商店股份有限公司 全年实现营业收入21.9亿元(含税)，利润总额2.15亿元，分别比上年增长15.7%和57.2%。是年1月13日，该公司完成股权分置改革工作，总资产14.45亿元，净资产8.51亿元，净资产收益率达16.59%。
调整商品结构。该公司全年调整品牌308个，其中引进品牌162个，淘汰品牌146个。环市东商店引入国际服饰品牌ESCADA、护肤品品牌LA MER、奢华手机品牌VERTU等，扩充国际知名品牌销售；正佳商店扩大体育用品、时尚手表、首饰等商品的经营种类，调整经营面积3500平方米，占总面积的30%，新引入品牌40个，该店年销售额比上年增长13.9%；时代商店引进高档工艺精品，调整服饰品牌，丰富了商店的经营类别。创新营销方式。围绕“情感、文化、国际、礼节”等特色元素，举办主题促销活动80多场次，全年通过营销推广活动实现销售比平日销售平均增幅达20%。
提升服务水平。建立关键岗位服务行为规范(KBF)。建立广州市百货同行中首支VIP客服经理团队，对重要顾客资源进行专人联系和分组管理，为顾客提供专享服务，提高客户忠诚度。不断创新增值项目，加强与档次一致商家的服务联合，发行中银长城友谊联名卡，为顾客创造便利服务和尊贵消费体验。至年底，持各类VIP卡的顾客消费占公司销售总额的比重超60%。
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(郝红英 摄)