既用人又疑人的用人方法,常常会导致贻误战机、前功尽弃的后果。岳飞朱仙镇大捷,正好乘胜大举收复失地,宋高宗却听秦桧谗言,用“十二道金牌”将岳飞调回。使岳家军几十年苦战之功付之一炬。孔明四出祁山大胜敌军,正欲大举北伐,后主刘禅听从黄皓谗言而猜忌孔明,在蜀军节节胜利的有利时刻,刘禅却命孔明收兵撤军,丧失了一次难得的机会。曹操既用刘表降将蔡瑁、张允操练水军,又不信任他们,终于用自己的手除去了自己的人才。当代的经营管理者应当以史为鉴,把古人在用人方面的失误化为自己的财富。
用人不疑,是“疑人不用,用人不疑”的简称,源于《史记·管晏列传》。“将在外,君不疑者胜。”一位英明的君主应当信任将领,完全将指挥权交给将领,形成“无天于上,无地于下,无敌于前。无主于后”的不受掣肘的局面,才能使“智者为之虑,勇者为之斗,故能战胜于外,功成于内,扬名于后世,福流于子孙矣”(诸葛亮《将苑.出师》)。第一线的指挥员掌握第一手的情报信息,始终抚摩着战情的脉搏,最有决策、指挥的发言权。所以,孙武才主张“将之出,君命有所不受”。西汉名将周亚夫也说:“军中闻将军之命,不闻有天子之诏。”
用人不疑,首先是不能无根据地怀疑成员的忠诚。对于一个组织,无根据地猜疑是人和的腐蚀剂,猜疑轻者使内耗丛生、军心涣散,重者会发生内讧。太平天国的领袖们本来很团结,占领南京以后他们开始互相猜疑,矛盾愈来愈大,最后导致了杨秀清被杀,韦昌辉被诛,石达开离走的悲剧,使太平天国大伤元气而由盛转衰。
用人不疑,还要既任须信,既信须终。用人不疑离不开“疑人不用”。选人要慎重,要三思而后行,但一旦选中,就不要如走马灯似的频繁换将,不要轻易怀疑被选中人才的能力。
用人不疑,就不应当对下属处处设防和戒备。松下说过:“用人的关键在于信赖,如果对同僚处处设防、半心半意,反而会损害事业的发展。”
用人不疑,重要的一条是要给失败者以成功的机会。有的领导者十分信任那些一帆风顺的部属,但是一旦马失前蹄就不能容忍了,开始怀疑部属的能力。其实,只要是人,就一定会犯错误。金无足赤,人无完人,世界上没有常胜将军,如果人家一败你就不信任了,那么你永远也找不到一个值得你信任的人。 |