云山珠水孕育了二千多年的岭南文化。作为展现广州城市建设的主要窗口和岭南文化的重要载体，近年来，白云山各级党组织将“文化云山”作为风景区建设的重要发展目标之一，始终坚持以人为本的服务理念，不断加大景区文化建设的力度，为构建和谐广州、文化广州、文明广州发挥了独特的价值。

        一、景区文化建设是景区制度建设的有益补充

        制度是白纸黑字形成的各种条文和准则，希望用之去规范和约束人们的行为，而文化是希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观和社会道德风尚去传播去倡导，去凝聚人心、鼓舞人心，从而产生人们的自觉行为。制度是硬性的，钢性的，有很强的约束力，而文化是人性化的，具有亲和力和感召力，能够通过各种形式的活动潜移墨化地深入人心，产生出很好的效应。如： 2006年10月，景区为了配合中央文明办和国家旅游局联合发布的《中国公民国内旅游文明行为公约》的实施，进一步加强景区的文明游览，我局与团市委、市少工委联手举办了“践行文明公约，构建和谐云山”大型活动，邀请100名文明小天使每个星期六在景区提醒和劝阻游客的不文明行为，1000名青年志愿者上山参加义务劳动，向游客派发《文明公约》，公开向社会征集白云山旅游十大不文明行为，在《广州日报》发表《爱我白云山，做文明游客倡议书》等等一系列活动，形成了内外交流，双向互动，相互促进，共同维护的良好社会氛围。这些成效的取得，是单纯通过制度的硬性管理难以实现的，因此说，加大文化建设力度，是对制度建设的有效补充。

        二、景区文化是思想政治工作的创新与延伸

        思想政治工作与文化建设既有联系又有区别。两者研究的都是人，都是以价值观念、理想信念、道德规范为核心内容，目标是树立信念，摆正观念、传承文明、遵守规范。但前者属于政治范畴而后者属于管理范畴。思想政治工作是景区文化的重要组成部分，起着基础性保证作用，要主动把文化建设纳入自己的工作内容，使文化建设配合思想政治工作的开展来服务整个中心工作，是思想政治工作的传统与现代企业管理相结合的好形式，是新时期思想政治工作的有效途径和重要载体。运用好这个切入点和有效载体，使之更加具有时代性，实效性和针对性。如风景区在深入开展社会主义荣辱观教育的活动中，把学习实践社会主义荣辱观贯穿于干部职工的学习、工作、生活的始终。学习讨论在课堂上，付诸行动在岗位上，学习心得贴在墙报上，宣传内容编辑在电子屏上，标语口号挂在电瓶车上，活动形式渗透在寓教娱乐上。在加强职工学习教育的同时，为扩大教育的覆盖面，风景区在山顶广场举办了以“知荣辱、学先进、树正气”为内容的黑板报评，与游客进行面对面的交流与沟通。

        为了充分利用好景区这个特殊的大平台，我们组织了廉政文化进景区、进机关、进家庭的活动，开辟了廉政文化广场，邀请活跃在全市各大公园的群众歌咏队在白云山举行了一场别开生面的廉政歌曲和革命歌曲大家唱的比赛，把平时群众自发的活动结合廉政建设和荣辱观教育推向了高潮，达到了宣传教育与寓教娱乐相结合、自我教育与广泛发动相结合、积极倡导与净化风气相结合的目的，活动场面异常热烈，特别是广大群众主动参与的强烈愿望令人感动令人振奋。

        在纪律教育月中，我们用一封洋溢着浓浓温情的家书，向景区所有中层以上干部的家庭发出了廉政倡议，向各位领导干部的配偶提出了“争当廉内助”的建议，让家庭这个人生的港湾为领导干部们守好门、把好关，吹好廉政风，记好廉政账。此项温馨的、人性化的举动得到了大家的一致认可。以上这些活动所取得的好成效，是单纯靠开会学习、被动灌输的教育方式难以达到的。因此说，企业文化是思想政治工作的创新与延伸。

        三、景区文化是景区职工精神面貌的集中体现

        文化要体现的是一个单位的精神和灵魂。一个人没有精神不行，而一个单位没有了精神和灵魂就没有了生命力。要保持景区长久的生命力，人的因素是排在第一位的，首先要强化以人为本的思想，景区广大干部职工是推动景区建设发展的主力军，是景区的根基和支柱，只有调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，景区才能拥有持久而旺盛的生命力。从这个意义上讲，以人为本重点是以职工为本。但是以人为本并不能够片面地理解为一味的满足于职工的经济利益。人有自然和社会两个属性，以人为本应以人的社会属性为本。而在人的社会属性中又要以人的理想信念为本。所以景区要运用文化手段，倡导职工树立正确的人生观、世界观和价值观，提练“服务人民，奉献社会”的服务宗旨；锻造“和谐向上、科学管理、服务创新、争创一流”的景区精神；形成“遵纪守法、诚实守信”的景区职业道德规范；促成职工为实现工作目标而努力自觉的行动，来不断增强职工对景区、对社会、对国家的高度责任感。创新景区的管理理念和文化理念，实现管理方式不断向人性化和自我约束化的转变。

        同时要为职工积极营造一个广阔的创造空间、良好的工作空间、温馨的生活空间，提供良好的发展机遇。在景区文化建设中，我们注重引导职工将景区的目标任务与个人理想有机地结合起来，不断激发职工自觉为景区出谋划策的责任心和发挥聪明才智的积极性。近年来，白云山每年都举办春节文艺汇演、大合唱比赛、篮球比赛、拔河比赛、演讲比赛、征文比赛、黑板报比赛等活动，以丰富职工业余生活，还结合“巾帼文明岗”和“青年文明号”开展“三八”节表彰优秀女职工、“五四”青年节青年志愿者服务队学雷锋、环卫工人节慰问和表彰优秀保洁工、在炎热的夏季慰问一线职工等活动。针对景区外来工较多的情况，基层单位也纷纷建立起了定期慰问外来工和为外来工过集体生日的制度。通过这些送温暖活动的开展，极大地鼓舞了广大干部职工团结一心共建景区的斗志和精神。涌现出了一大批为民服务、见义勇为、诚实守信的好人好事，涌现了在出现山火的紧急关头全山男女老少不讲价钱、不论何处都能从四面八方赶到现场投入战斗的动人场面。通过引入企业文化建设的新载体，有针对性地加强和改进思想政治工作，有效地凝聚了人心，激发了职工队伍的积极性。

        四、景区文化是树立景区品牌形象的有效途经

        白云山作为城市山岳型的风景区，既有一般风景区的特点，又兼有城市公园的功能。因此在景区发展的过程中，要明确好景区的发展定位。要精心打造好生态、人文、健康这三大品牌，打造品牌的关健是要丰富的内涵、独特的个性、精美的包装和成功的推介。

        打造生态品牌――突出绿、美、精。良好的生态环境和优美的风景是一个风景区的核心价值所在。白云山作为广州地区唯一的国家级风景名胜区，其生态保护和景点建设突出了“绿、美、精”的特点。白云山是一个名付其实的“绿肺”，一个在城市中的天然氧吧，突出了一个“绿”字。各个景点都突出了独特的美。能仁寺――钟鸣香绕的人文美；鸣春谷――人与自然的和谐美；摩星岭――登高远眺的辽阔美；九龙泉――碑林文化的艺术美；桃花涧――深涧幽谷的诗意美；梅花谷――朴实原始的生态美；竹溪――竹水相映的恬静美。突出的就是一个“美”字。点缀在山下的各个花园和公园，也是精品汇萃。云台花园四季如春、群芳吐艳、万紫千红，堪称花城明珠；麓湖公园水清如镜，荷鱼花鸟相映成趣；雕塑公园历史文化与艺术自成一体，体现了浓浓的岭南风情；云溪公园高山流水，生态悠闲。突出的是一个精字

        打造人文品牌――突出发掘和利用。白云山是历史文化资源丰富的山，有十分浓厚的文化沉淀。有专家曾言“有半部岭南文化史都要从白云山写起”。秦末高士郑安期隐居在白云山采药济世；东汉时，马援征交趾曾驻军白云山；晋代葛洪曾在白云山炼丹，著有《抱朴子》这部道家名作；从唐代开始，杜审言、李群玉、苏轼、韩愈等文人墨客在白云山留下了许多名文诗作，成为岭南宝贵的历史精神财富。元代，白云山留下了女纺织家黄道婆的传说。明清时白云山先后新建双溪寺、濂泉寺、能仁寺、云泉仙馆等许多寺院。明清羊城八景中，白云山占其三：蒲涧濂泉、景泰僧归、白云晚望。鸦片战争中，三元里抗英群众在白云山磨刀坑聚歼英军。近代抗法战争冯子材、刘永福等人物也曾在此留下足迹。民国时期，孙中山、蒋介石、胡汉民、苏曼殊等著名人士也曾登临白云山。建国后，老一辈革命家邓小平、朱德、董必武、郭沫若等曾留下题词，周恩来总理、陈毅副总理等曾在白云山山庄旅舍进行国事活动。丰厚的历史积淀，既是宝贵财富，也是重大责任。为突出对历史人文资源的发掘和利用，白云山成立了专门的历史人文资源发掘小组，收集整理各类资料。修复了蒲谷濂泉、天南第一峰、白云晚望、翠微古道、双溪等一批历史人文景点，近期又聘请专家组织编写《白云山追古》一书，系统地研究和介绍白云山的历史，使白云山的历史人文品牌走出深闺，为更多的游客所知晓。

        打造健康品牌――突出管理和服务。在白云山每天多达数万的登山大军中，大部分是上山来锻炼身体的本地市民。为了给市民和游客提供更加理想的休闲健身场所，风景区突出管理和服务，不断完善了相关基础设施的建设。近年来，新建了长寿路、五龙谷、柯子岭等十多条登山小路，完善了休憩亭廊和石凳等配套设施，新设和扩建了健身平台数千平米，修建了卵石健身路近千米。下一步还将在各健身平台设置公众健身器材，使白云山的健康品牌更加突出。

        五、景区文化是构建和谐景区的强大动力

        党的十六届六中全会作出了构建社会主义和谐社会的重大决定，创建和谐景区，既是落实中央关于构建社会主义和谐社会决定的必然要求，也是景区贯彻落实科学发展观的具体实践和生动体现。景区文化作为一种无形的文化力量，和通过长期实践形成的一种道德氛围和行为准则，必将成为推动和谐景区建设的强大动力。

        针对白云山的实际，景区文化建设至少可以在以下几个方面与构建和谐景区的目标统一起来，从而推进和谐景区的建设：

        一是广泛树立景区的生态效益优先的理念，作好景区的生态建设和环境保护工作，不断营造景区范围内人与自然的和谐。

        二是通过文明使者、文明小天使、义务社会监督员等行之有效的形式，广泛开拓互动渠道，以各种宣传教育和精神文明创建活动为载体，让游客有机会参与到景区的管理中来，促进景区文明游览的良好秩序，实现景区与游客的和谐。

        三是加强“激情白云山大家唱”等群众文化品牌的建设，打造白云山“和谐文化广场”，尽量为群众的自发活动提供方便，努力引导形成健康向上的游览风尚，为营造游客之间的和谐创造条件。

        四是主动发挥景区在精神文明建设和社会公益方面的优势，大力加强爱国主义教育基地建设、历史人文发掘和保护等工作；维持公益性票价水平和优惠措施，不定期对各类弱势群体免费开放，实现景区与社会的和谐。

       五是以人为本，把改革和发展与解决干部职工的实际问题统一起来，关心广大职工的工作生活情况，把干部职工关心的热点、难点问题作为工作的重点，多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事。调动一切积极因素加快景区的建设，实现景区内部的和谐。

 

 

（作者简介：王晓莉  白云山管理局党委副书记）