广州年鉴2016 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:社会民生
分  目:社会保障
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社会保险经办服务管理

    2015年,广州市社会保障部门围绕“一制四化”建设规范,以标准化为基本,从系统开发、市级统筹、市级集中核发待遇,到全城通办、全程监督等项目建设,实现网上网下无差别办理社保业务,打通公共服务“最后一公里”。

    编写“三个一”社保实务手册(即一套政策法规、一套管理制度、一套业务标准)。用标准化思维,让社保管理做到“有法可依”“有章可循”,构建“一个平台、两级管理、三级经办、多点服务”的工作体系,让全市社保业务在“智慧社保”平台经办,市级经办机构监管全市社保运行、区级经办机构监管基层服务平台,实现个人社保业务全城通办并延伸至村(居)、银行、大企业等服务网点。至年底,确保全市177.81万人次按时足额领取社保待遇,确保2501.69万参保人(次)享受便捷、规范、高效的社保经办服务,确保全市整体规模达924亿元的六项社保基金安全、高效管理。完善“智慧社保”平台,推动建成网上办事大厅、单位版客户端、手机用户端等“E社保”,将企业社保登记纳入商事登记平台。建成“同人同城同库”共享数据库。统一全市社保及人事人才基础数据信息,实现对参保人群全生命周期精准管理,实现档案数字化。创新建立广州智慧社保“1+N”财务管控信息系统平台,实现六级审核和电子化管账发放功能,全年支付1909万笔社保待遇共计434亿元,代发企业军转干、计生、职教幼教等六项财政性津补贴196万笔共计4.6亿元。分七批次完成50项业务流程优化工作,合并14项业务,调整7项业务风险复核等级;制订《广州市社会保险视觉识别应用手册》,设计视觉识别应用项目61个,统一广州社保形象并推进街(镇)、村(居),构建“区—街(镇)—村(居)”三级联动、互用共享的管理服务网络,全市170个街(镇)全面承接咨询查询等服务,其中南沙区各街(镇)已承接100%社保业务经办,88%的村(居)承接部分查询打印及简单操作类社保经办业务。

    

    

2015年中秋,广州市人社局副巡视员陈玉元探访慰问白云区特困人员

    

(市人社局供稿)