广州年鉴2016 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:交通运输和邮政业
分  目:铁路运输
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铁路春节旅客运输

    2015年春运自2月4日至3月15日,广州铁路(集团)公司发送旅客4229.6万人次,比上年增加523.7万人次。其中,高铁发送旅客2295.3万人,占发送总量54%。动客车始发、终到正点率97%,没有出现大面积晚点,站车秩序为历年最好。春节前开行动车组559.5对,比上年同期增加194对;春节后开行动车组579.5对,增加189对。组织京广、广深港、沪昆及厦深高铁重联运行。京广、广深港、沪昆高铁日均开行动车组207对(含跨线及夜间高铁,重联117对),比上年同期增加87.5对(重联增加43对)。厦深高铁日均开行动车组61对(重联22对)。贵广、南广铁路每日开行动车组40对,运送旅客2.5万人。增开高铁及城际高峰线105对,比上年同期增加60对;开行高峰动车组1838列,日均增运旅客2.1万人。厦深高铁日均增开高峰动车组11对。首次开行夜间动卧,在广州南、深圳北等高铁交会车站实行站内便捷换乘,优化旅客乘降组织流线。办理站内便捷换乘77.8万人,日均2.68万人。在广州站、广州东站安排开行长短接续动车组,提高运输效率。组织开行跨线动车组120对、高铁动卧169列,广深线开行长短接续动车组175列。开行临客(春节前1391列、春节后1274列),开行在粤务工人员返乡专列43列。化聚为散,互联网、电话售票占总售票率75%,比上年同期增长24.7%,解决旅客排长队购票难题。售票点覆盖管内所有乡镇,年内新增自动售取票机212台,总数1111台;新增代售点121个,总数3507个,设置24小时取票窗口。针对预售期延长至60天退票增多的情况,增加退改签窗口,并分析、跟踪售票,退票返网利用率95.9%。