广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:对外经济贸易 Foreign and Trade Economic Relations
分  目:对外贸易
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服务外包

    2014年,广州市服务外包全口径合同金额78.54亿美元,比上年增长26.65%;离岸合同金额47.70亿美元,增长24.31%,离岸执行金额31.80亿美元,增长21.56%。

    信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)三大业务类型占全市服务外包总额的比重分别是19%、23%和58%。在离岸执行额中,以医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、分析学和数据挖掘等为主的知识流程外包(KPO)增长迅速。

    是年,广州市接受服务外包的国家和地区134个,离岸执行额突破1000万美元的国家和地区35个,比上年增加8个,超亿美元的国家和地区5个,分别是中国香港、美国、英国、瑞士和韩国。增速超过1倍的新兴市场主要是赞比亚、古巴、坦桑尼亚和新加坡等国家和地区。

    全年登记服务外包企业969家,比上年增加112家;全口径合同额超1000万美元的企业140家,增加17家,离岸执行额超1000万美元企业73家,增加11家。其中,软件、金融服务、研发设计、电信、供应链和对外工程承包设计六大重点领域全口径服务外包执行额分别达4.2亿美元(其中离岸3.7亿美元)、4.5亿美元(其中离岸4.1亿美元)、8.4亿美元(其中离岸7.5美元)、6.4亿美元(其中离岸2.8亿美元)、4.69亿美元(其中离岸4.62亿美元)和2.22亿美元(其中离岸1.72亿美元)。

    全年在岸外包与离岸外包共同发展。全年在岸服务合同金额30.83亿美元,占全口径合同金额的39.25%,比上年增长30.43%。在岸合同额超千万美元企业增至48家,其中突破1亿美元的有长讯通信服务有限公司、广东省电信工程有限公司、广东南方通信建设有限公司、广东德生科技有限公司、广州飞机维修工程有限公司、广东省建筑设计研究院、广东省电信规划设计院有限公司7家。