广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:旅游业 Tourism
分  目:旅行社
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旅游经营行为

    2014年,广州市旅游局制订《关于进一步规范旅行社经营行为的通知》,对以不合理低价组织旅游活动、擅自指定购物场所或安排另行付费项目、未经批准开展台湾游业务等非法经营行为及旅行社提供境外“自由行”产品与“包价旅游产品”作出清晰界定,防止旅行社以“代理”“代订”为名规避法律责任。建立旅行社巡查及约谈工作制度,对游客投诉较多的旅行社及其门市部进行上门巡查,发现问题在三个工作日内约谈其负责人,对经查实确实存在问题的,发出整改通知书,限期整改。加强旅游服务质量保证金(简称保证金)管理,督促旅行社履行交纳保证金、购买旅行社责任险等法定义务,向领取旅行社业务经营许可证后超过法定期限未交纳保证金的9家旅行社发出限期改正通知,对收到通知后仍拒不交纳保证金的依法作出吊销该公司旅行社业务经营许可证的行政处罚。办理80家旅行社降低保证金50%的审核报批,旅行社提取保证金2495万元,至年底,有94家旅行社获得保证金减半,占全市旅行社近1/4。