广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:商贸流通和服务业 Commerial Circulation and Service Trades
分  目:日用工业品商业
次分目:

概况

    2014年,广州市限额以上批发和零售企业日用品类商品销售额842.5亿元。

    广州百货企业集团有限公司2014年,该公司实现经营总额268.69亿元,比上年增长16.58%;主营业务收入118.9亿元,增长2.14%;利润总额4.4亿元,经营性归属于母公司净利润1.4亿元,增长14.93%。经营性净资产收益率4.24%,增长0.66个百分点;费用率11.29%,下降1个百分点。连续第三年发布社会责任报告,被中国社科院企业社会责任研究中心评定为四星半,居国内流通企业前列。

    是年9月,广百O2O项目在北京路店、天河中怡店、新一城店、黄金珠宝大厦正式上线运行。广百股份有限公司联合阿里巴巴集团正式推出电子会员卡——“广百宝”及移动支付应用,开展O2O模式战略探索,利用广百强大的线下资源,结合电商线上数据优势,打通流量、会员和支付等环节,实现销售、会员和数据的大融合。举办“舞·美@广百之夜”暨2014时尚购物节,包括歌影巨星见面会、真人扮演秀、红磨坊歌舞派对、新型科技产品等特色环节。活动三天门店销售额8883.62万元,入场5.5万人次,比上年增长52.43%,其中会员消费占比65.72%。

    新大新百货开平店开业,经营面积1.6万平方米。广百集团储运公司和广东海元物流有限公司、清远市人民政府签订《关于投资建设“中国南部物流枢纽”项目合作协议书》。(高婷婷)

    广州友谊集团股份有限公司2014年,该公司实现营业收入总额39.20亿元(含税),净利润2.61亿元。实施“一店一策”“一楼层一策”“一品牌一策”经营策略。环市东商店改造一至三楼扶手梯、南大门,增加一楼经营面积,四楼超市实施扩场升级,改名“新超市(NEW MART)”,重点增加生鲜、冷冻商品及进口饼糖等超过千款独家经营品种;正佳商店配合正佳广场布局调整,迁至广场东南角一至三楼经营,坚持高级百货店定位,与正佳广场其他商户实现错位经营。整合创新营销推广,增强营销活力。环市东商店“圣诞嘉年华”大型促销活动5天实现销售额1.01亿元;实施“跨界”联动,与广州日报社合作推出“广州新史记”全媒体十年大展暨广州友谊55周年“友谊之路”印象展;运用O2O手段和“友谊网乐购”平台实施营销创新,整合广东省商务厅“广货网上行”活动资源,组织广州4个门店举办“抢红包”活动,带动线上线下实现销售额3000多万元;全年“友谊网乐购”实现销售额414.5万元,比上年增长32%。

    增强企业服务创新能力。开展“服务年”活动。实施体现商业本质价值的服务软硬件提升,针对微信用户群实施“E会员”制,引入LED设备打造智能化导购体验,包装推出滋补品加工、床品搭配设计等服务举措,创新引入驻点洗车、手机移动充电等服务内容。举办“跨界服务推广月”活动,整合品牌专柜资源和增值服务商家资源,推出“VIP生日家宴烹饪服务”“轻松购代邮服务”等自主创新服务项目。

    增强业务拓展能力。与腾讯合作,共同打造O2O移动商务平台,通过开设“友谊E-VIP卡”“微百货”“微支付”等创新服务功能,与友谊线下实体门店、友谊网乐购共同构建全渠道营销服务平台,成为广州首家推出全渠道战略的高级百货企业。至年底,“广州友谊”微信粉丝数量6.8万人。

(陈文静)