广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:财政税务 Finance and Txation
分  目:国家税务
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国税纳税服务

    2014年,广州市国家税务局开展“便民办税春风行动”,落实《全国县级税务机关纳税服务规范》,启用纳税服务综合管理系统。开展微博微信“双微”服务,全年发布微博资讯4691条,微信查询量66万次,“广州国税微信”入选广东省政务微信“十大最具影响力政务微信平台”。首创应用电子纳税信用等级证书,推进社会信用体系的建立。建立立体式纳税人学校,为75万名纳税人提供贴心、便捷、有效的税法宣传和纳税辅导。提高热线咨询质效。全年热线人工接听量超60万次,比上年增长50%。

    是年,广州市国家税务局打造全功能电子税务局。一是深化应用涉税事项网上受理系统,2014年有281项依申请事项可通过网上受理系统申请,260项可全流程无纸化办理。二是在全国率先推出微信纳税申报缴税系统,成为全国首个实时申报实时缴税及智能查询功能的政务微信平台。三是在全国率先应用电子税务登记证,纳税人足不出户即可办理税务登记。四是在华南地区率先试点应用电子发票,全年开出52.7万张电子发票,开票金额1.75亿元。

    

    

2014年,广州市国家税务局开展“便民办税春风行动”,方便人民群众办理国税业务

    

(广州市国家税务局供稿)