广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:经济监督管理 Economic Supervision and Administration
分  目:工商行政管理
次分目:

合同管理

    2014年,广州市合同管理部门加强对合同欺诈行为的监督处理。在80个报刊亭和16个候车亭张贴反欺诈公益宣传画,在社区、车站等公共场所张贴宣传海报4.4万张,向群众派发宣传资料7.5万份。建立涉嫌合同欺诈企业黑名单,在广州红盾信息网上公示。组织各分局开展打击合同欺诈专项行动。是年,处理合同欺诈申诉举报32件,涉案金额184.37万元,为群众挽回经济损失67.35万元。会同市旅游局、市质监局、市建筑装饰行业协会、市汽车服务业协会制定《广州市国内旅游组团合同》《广州市电梯日常维护保养合同》《广州市住宅室内装饰装修工程施工合同》《广州市二手车买卖合同》等合同示范文本10多个,通过广州红盾信息网发布,规范市场交易。开展守合同重信用公示活动,通过举办合同法培训班、走访企业,向企业宣传合同法律法规,帮助企业建立健全合同管理机制。指导广州市现代办公设备行业协会等34个行业协会在其会员中开展守合同重信用活动,扩大活动的社会参与面。全市有4751个单位被公示为2013年度“广东省守合同重信用单位”,比上年增长8.92%。其中48家企业被工商总局审查公示为2012~2013年度“国家守合同重信用企业”。通过广州红盾信息网公示守合同重信用企业,并将守合同重信用企业信息作为企业的荣誉信息融入商事主体信息公示平台,宣传守法诚信企业典型。是年,办理动产抵押登记1438份,抵押登记金额446.3亿元;解决合同争议71件、争议金额386.67万元。

    合同格式条款监督处理 开展银行业、电信业合同格式条款规范监管,组织各分局在辖区统一开展主题为“企业信用体系建设”的志愿宣传活动,接受市民咨询和申诉举报。各工商分局结合日常监管,在辖区主要市场、商业街、社区派发宣传单张,公布举报电话,联合有关主管部门举办“诚信论坛”。市工商局印发《广州市工商局加强对银行业、电信业合同格式条款规范监管工作方案》,通过实地检查、12315申诉举报平台等渠道,收集银行、电信企业在用的各类协议和章程,进行审查。检查银行业、电信业经营单位1972家次,检查格式合同1847份次,梳理发现涉嫌不公平格式条款59条,行政约谈企业13家次。加强其他行业格式条款监督处理,查处利用美容美发、培训、餐饮、健身、零售等合同格式条款侵害消费者合法权益案件38件,罚没金额26.53万元。

(何祺琪)