广州年鉴2015 返回目录  前一篇  后一篇

类  目:法治 Rule by Law
分  目:司法行政
次分目:

人民调解工作

    2014年,广州市司法行政机关开展“社会矛盾化解年”活动,推进人民调解“和民服务工程”和“平安广州”建设,以法治思维和法治方式开展纠纷排查化解工作,增强预防化解社会矛盾能力,全年调解民间纠纷25088件,成功化解24778件,成功率98.7%。

    建立矛盾纠纷化解综合机制。会同全市人民内部矛盾排查调处专项组各成员单位,建立完善人民调解工作机制,制订《广州市调处化解人民内部矛盾综合机制方案》。健全医疗纠纷化解机制,与市法制办联合制订《广州市医疗纠纷预防与处理若干规定》,并由市政府办公厅印发实施。全年全市调解医患纠纷案件646件,调解成功635件,涉及金额1.11亿元。完善律师参与人民调解“和民服务工程”工作机制,制订《开展一村(社区)一法律顾问工作的实施方案》,引导律师参与纠纷调解工作。全年全市律师参与矛盾纠纷调解2148件。加大矛盾纠纷调处化解力度,调处化解市国营凤凰公司三保墟职工集资房纠纷案件、广百新翼负层商铺重大群体性纠纷等重大复杂纠纷案件,协调做好“7·15”公交车纵火案伤者理赔纠纷,指导区司法局调处化解番禺沃尔玛超市劳资纠纷、白云区京广铁路棠涌涵洞特大意外溺水死亡事故纠纷等社会影响重大案件。开展“社会矛盾化解年”专项排查行动。采取定期、专项、重点排查相结合的方式,推进矛盾纠纷排查,对各类重大矛盾纠纷和集体到省进京上访的苗头隐患进行排查化解,做好社会稳控工作。

    加快调解组织建设。成立广州公益医患纠纷调解委员会和广州济民医疗纠纷调解委员会。至年底,全市有各类调解委员会3349个(行业性、专业性调解委员会111个,企业调解委员会438个),其中在500人以上企业建立人民调解委员会180个。加快人民调解队伍建设,吸收一批熟悉法律法规的高素质人才充实到调解队伍中,全市有专职和兼职人民调解员18752人,登记在册人民调解志愿服务者125人。推进人民调解队伍专业化建设,天河区组建人民调解专家库,海珠区组建“社会矛盾预防和研判专家组”。强化人民调解宣传,与广东电视台联合制作《和事佬》节目,全年录播52期104集,收视人数达1000万人次。参加全省首届人民调解员调解技能大赛,获2项个人一等奖和1项二等奖,广州市司法局获组织奖。