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卧虎藏龙的女公交人——广州巴士集团二分公司一线女职工群像

www.guangzhou.gov.cn2022-03-07 09:00:00来源: 企业文化协会

在偌大的交通行业里,有这样一群不平凡的女性,她们温柔中带着坚强,忙碌而不失认真。她们是每天与市民乘客打交道的女车长、站务员,也是幕后默默付出的维修工、钱箱工、仓管员……卸下工作的头衔,她们是女儿、是妻子、是母亲。即使在属于女性的节日里,她们依然通过各种方式,为市民安全出行保驾护航。一年一度的“三八”国际劳动妇女节来临之际,让我们一起走近广州巴士集团二分公司,感受新时代女性“不让须眉”的巾帼秀色。

一、公交一线的铿锵玫瑰:又美又飒的女车长

24岁考取A3驾照,26岁开启公交生涯的陈燕玲,是广州巴士集团二分公司424线的一位90后女车长,也是该线路90多名车长里仅有的两名女车长之一。身边同事都认为她不仅领悟力高,还肯下苦工,虽然是女性,一样可以把十几米长的公交车开得灵巧稳妥,可谓是天赋十足的“女车神”。出生于1992年的陈燕玲是2016年广西第一批直考A3驾照的驾驶员,全部考试科目都是一次性通过;2021年,在广州市一百多名女车长同台竞技的公交驾驶员职业技能竞赛里面,陈燕玲凭借过硬的驾驶技术脱颖而出。

平日里,陈燕玲十分注重提升自己的驾驶技术,把理论知识和日常实践相融合,得出一套属于自己的驾驶经验。“我非常享受做城市摆渡人的感觉,我就想把车辆开得平稳,让乘客坐得更舒服。”陈燕玲身上有着女性的细心和柔情。在一次营运任务中,一名5、6岁左右的男童独自上了车。陈燕玲察觉到异样,温柔地问道:“小朋友,你要去哪里,你的妈妈呢?”原来,男孩和妈妈走散了,跟错大人上了车。此刻,同样身为一名母亲,陈燕玲深切体会到小孩的彷徨无助和男孩妈妈的慌乱。由于还在执行营运任务,于是她安慰好小男孩的情绪,交代车厢乘客帮忙暂时照看,在安全到达总站后顺利联系到小男孩妈妈。看着小男孩奔向妈妈身边的背影,陈燕玲悬起的心也跟着一起放下了,她感叹家人对小孩的看管和陪伴真的很重要,而此刻,她也想起了自己的一对儿女。自家孩子上学的时候,她已经开着公交车护送“别人家的孩子”上学了,平常下班到家也已经晚上八点多,陪伴家人的时间少之又少。丈夫知道她的顾虑后,表示会全力支持。“我丈夫说,放心交给我吧,我一定当好‘家庭煮男’!”陈燕玲幸福地说道。

二、见义勇为美名传,凡人善举显风采

同为女车长的,还有来自河南的员丹荷。作为广州巴士集团二分公司184线的一名80后党员车长,员丹荷的驾驶技术丝毫不输男性,人美心善的她,曾将乘客丢失的钱物完璧归赵,及时护送发病乘客入院救治,在小小的车厢里演绎着一个个动人的故事。

2019年,员丹荷驾驶着车辆行驶至海印桥桥底时,一名男乘客癫痫病发作倒在地上,口吐白沫,全身抽搐。员丹荷果断停车施救并赶紧拨打110和120。医护人员赶到时,男子已恢复意识。因为这个义举,员丹荷被广州市见义勇为基金会授予“广州市见义勇为人员”嘉奖。多年来,员丹荷始终将“乘客满意”作为最高追求,把所有热情都倾注到工作中。“我很喜欢坐她的车,员师傅开车可稳啦,人又好。”线路常客王阿姨谈起员丹荷就啧啧称赞。“都说女公交驾驶员很少,能成为当中的一员,我是特别自豪的。过节的时候常有乘客送上一句‘节日快乐’,每每这时,所有的烦恼都会烟消云散。”员丹荷笑着说。

今年“三八”节前夕,员丹荷报名参加了企业组织的武术表演,与公交站长、后勤人员等同事脱下工装,换上武术服,尽情表演了南拳、功夫扇等,在延绵不断的招式变幻中,一展新时代女性的巾帼风采。

三、永不生锈的“螺丝钉”:热忱服务的站务员

因为热爱岗位,所以始终坚守。王海颖是广州巴士集团二分公司一名站务员,常年忙碌在564线、562线、B10线各总站内。

站务员的工作十分琐碎、繁忙。每天,王海颖就像辛勤的小蜜蜂般穿梭在站场中。早早到岗打扫站务室,监督每辆车的卫生保洁工作,协助车长进行健康检测并提醒车长安全行车,配合调度员安排车辆及时疏导公交站台内乘客,为每一位当班车长送上加热好的饭菜......车长们对她都赞不绝口:“每趟任务结束到站后,就像回到家一样,温馨、温暖!”

九年来,王海颖身上发生过不少感人的故事。还记得那一天,天气特别炎热,564线黄埔村总站侯车乘客比较多,队伍中一名拄着双拐的乘客,由于久站不稳,眼看着身体就要摔倒,说时迟那时快,王海颖飞奔过去把他搀扶住,快速查验其健康码和测好体温后,把他搀扶上车安排好座位,并细心叮嘱车长好生照顾。这一系列的举动令乘客十分感动:“站长同志,请您接受一名军人对您的敬意!”说完,庄重地向她行了一个军礼。

由于工作地点离家远,王海颖几乎每天都提早两个半小时出门。别人问她:“每天这样上班,不累啊?”她总是微笑着回答:“每天踩踩自行车就当锻炼身体了。”尽管站场工作环境比较艰苦,王海颖始终保持着细心、热心、耐心,在平凡的岗位上坚守着:“我们都是平凡人,但在平凡岗位上也能为人民创造幸福!” 

四、因为热爱生活,所以正能量满满

七年的一线调度工作,“早出晚归”已经成了B9线站长肖霞的生活写照。每天早上肖霞都是4点多就起床,5点15分到岗,提前到站场做好车辆的卫生保洁工作。到了晚间收车时段,肖霞还会协助站场中心人员引导车长停放好车辆,并做好全线18辆公交车的钱箱回收工作,才安心离开。

地面调度非常考验人的沟通能力与耐心程度,肖霞脸上却总挂着亲切的笑容,正能量满满。面对前来咨询的乘客,她会认真指引,解答乘客疑问;遇到个别蛮不讲理的乘客,她也会微笑回应,积极与乘客沟通。热心肠的她,还会利用车辆发班空隙,主动给司机大哥热好饭菜。“有的司机因为路上堵车,到站后一刻都没有歇马上就要去跑下一趟车,所以我们一有空就会帮她们把饭菜热好,以便她们有足够时间吃饭。”

工作上的她尽职尽责,生活中的她亦技能满满。脱下工装,肖霞便化身“跨界运动员”。气排球、羽毛球、乒乓球……与运动有关的,她都喜欢,尤其是乒乓球。球场上她的英姿飒爽,一个个动作如行云流水。“生活需要用心去经营,不管多累我都会抽时间打球,打球让我很快乐。”

五、坚守后方阵地的“守护者联盟”:维修工、仓管员与钱箱工

林金莲是广州巴士集团二分公司电器设备维修车间的一名普通工人。在车辆维修车间的男人堆里,她显得格外特殊。

1996年中专毕业后,林金莲就来到车间,眨眼已经在维修岗位上坚守了二十六年。这些年,从前期的车辆维修,到后来车辆上的电器设备维修,她一直都主动担任着最脏最累的活,从来没有说过半句怨言。有一回,车间急需一套空调控制线束,可是到厂家定做需要一个月的时间,并且价格还很高,了解清楚情况后,林金莲提出一个大胆的想法:“我们可以试试自己做。”说到就要做到,她立刻开始“试试做”,她认真思考,仔细盘算着改造方案,带着徒弟们来到故障车前,亲自爬上车顶,钻进发动机仓里测量着线束的长度和设备的用线。从材料的准备,到线束的制作,她凭借多年的经验,加班加点的多次反复测试,最终在一个星期就完成了一套空调控制线束并装车使用,所花费的成本却只是厂家报价的三分之一。

林金莲,这是一个既普通又伟大的人物,说她普通,是因为她和大多数维修工一样日复一日地做着最普通的维修工作;说她伟大,是因为她在这个男性占据绝大部分份额的行业中,凭借那一股不服输的韧劲,赢得了领导和同事们的认可,为身边员工树立了榜样。

六、最美“夜行者”,你所不知的钱箱工

夜幕降临,一盏盏路灯,照亮人们回家的路,更点燃了收箱班的璀璨时刻,因为,对于广州巴士集团二分公司的钱箱工温秀李来说,新一天的工作才刚刚开始。

温秀李主要负责三车队外场人员班次、收箱站点、线路等管理工作。来自潮汕的她,脸上总挂着温婉的笑容,做起事来不失大气,同事们都亲切地唤她“阿秀”。

晚上七点,钱箱工的工作才开始,直到凌晨1点结束工作,是公交一线的“夜行者”。三车队的收箱点有19个,分布广,位置分散,东边最远是黄埔护林路,南边是大学城,西边是罗冲围,北边是石湖。作为收箱班班长的阿秀,收箱点的位置、每个点的钱箱量、高峰时段及车辆停放位置等,她都了如指掌。

阿秀的丈夫是一名公交车长,上早班的时候凌晨3点多就要出门了。由于站点远,夜间交通不便,凌晨1点多才下班的阿秀经常与丈夫擦肩而过。正读初三的儿子总抱怨父母不能多陪伴他,阿秀耐心解释:“爸爸妈妈都是公交人,看上去我们似乎不重要,工作也辛苦,但每份工作都有它的重要性,如果大家都不去做,交通行业难道要停吗?这个行业需要我们。”

七、仓管员“娘子军”,她们撑起半边天

在广州巴士集团二分公司材料管理部仓库里,随处闪现着女性的倩影,她们就是可爱的材料女工班组。材料管理部承担着二分公司所有公交车辆的材料配件保障工作,共有84名员工,其中女性54人,是一支地地道道的“娘子军”。她们管理着8个大中型汽配材料仓库,协调1个汽车维修车间材料的供、管、用工作,充分发挥“半边天”的作用。

樊宝芬今年42岁,是一名老交通人。收货、点货、上架、发料等工作,她都做得井井有条,每天经她手的材料有60多种,发出配件材料达100件左右。7年来,她累计发出了约2.5万件材料。虽然资历较老,但樊宝芬从不居功自傲,对新来的年轻同事十分照顾,毫不吝啬地把自己的本领一一传授给他们,帮助他们迅速成长。私底下,她待人友善、乐于助人,家在外地的阿亮夫妻两人都在广州工作,留下年幼的女儿在老家。去年春节,本该轮值的阿亮很想回老家陪伴女儿,樊宝芬得知后二话不说,主动帮他顶班。“我家就在广州,离开女儿不到一天我都会牵肠挂肚,他的心情可想而知。阿亮比我更需要休假,机会应该让给他。”

在广州巴士集团二分公司,还有许许多多像她们一样,坚守在平凡岗位上,为百姓出行、为城市发展、为美好生活挥洒汗水,贡献智慧的女公交人。她们辛勤而忙碌的身影,是南粤大地上一道令人感动的风景。

(图文/刘如、陈丽苑、张芷盈、方炜彤、罗嘉敏、陈汉奇、李敏瑶、陈健铭、郑彦彬、张金妹、陆彩霞)

(编辑: 龙煜广州网)

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