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旅客可“一张脸”通行白云机场 白云机场推国内航线“One ID”服务 旅客可刷脸办理自助值机自助托运等业务

www.guangzhou.gov.cn2020-08-06 11:58:36来源: 广州日报

广州日报讯 (全媒体记者李妍 通讯员机场宣)白云机场成为全国首家提供旅客出行全流程“One ID”服务的机场。8月5日,在转场运营16周年之际,白云机场宣布推出重磅服务新举措——“One ID”服务,旅客注册授权后可实现“一张脸”通行机场。

8月5日起,白云机场在一号航站楼(T1)推出国内航班“One ID”服务,旅客可刷脸办理自助值机、自助托运等业务,通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可体验。

据悉,白云机场“One ID”服务是严格按照IATA(国际航空运输协会)的“One ID”理念,以旅客面部特征信息作为核心,将旅客身份信息与出行信息相结合,为每一位旅客建立一个信息数据库,作为出行全流程唯一识别标识的、真正的“一张脸”就是一个ID(身份识别标识)。旅客在办理自助值机、自助托运、安检、登机等业务时,系统通过提取旅客面部特征并关联旅客行程信息,校验通过后将自动放行。此方式在保证安全的同时,减少证件查验次数,大大提升了旅客出行体验。

“One ID”服务目前覆盖白云机场T1航站楼自助值机、自助行李托运、安检及自助登机等旅客出行主流程,通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可“尝鲜”体验。12岁以下儿童,暂不支持此项服务。

需留意的是,旅客在安检环节可实现刷脸,但依据民航局相关政策要求,仍需出示身份证等相关身份证明过检。同时,目前因疫情原因,为避免旅客解除口罩聚集登机,自助登机口“刷脸”功能尚未开放,待疫情后实施。

此外,刷脸无法识别、旅客通过护照购票或未注册“One ID”服务的旅客,仍按照原有方式乘机。注册了“One ID”服务的旅客,使用过程中可随时取消面部信息使用授权。

One ID乘机流程

第一步:注册与授权

旅客凭二代身份证购票后,首先要在“白云机场”微信号、自助值机或自助行李托运设备上注册与授权“One ID”服务。

第二步:自助值机

未在网上办理值机手续的旅客,可在C岛及E岛部署了“One ID”服务的自助值机设备上通过“刷脸”办理值机手续。

第三步:自助行李托运

需要托运行李的旅客,可在C岛部署了“One ID”服务的自助行李托运设备上通过“刷脸”办理行李托运手续。

第四步:安检

旅客在安检环节可刷脸过安检。

(注:目前由于中国民航局政策要求,旅客过检仍需出示身份证等相关身份证明。)

第五步:登机口登机

旅客在已实现自助登机的登机闸口,可实现刷脸登机的功能。

(编辑: 刘卓莹)

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