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过半老字号开直播,广州正式开启2020广州直播带货年

www.guangzhou.gov.cn2020-03-31 11:31:37来源: 广州日报

3月30日,广州市人民政府新闻办公室举行广州市第60场疫情防控新闻通气会(电商助力复工复产复市专题)。市商务局、市专业市场商会、市互联网法院等相关负责人介绍广州市出台电商发展相关扶持政策、网络纠纷审理工作,并答记者问。

广州市商务局副局长林国强现场宣布,于3月30日晚上8点,举行2020广州直播带货年启动仪式,邀请头部带货达人与大家分享成长历程,为商家传授直播带货经验,助力传统商贸企业向线上发展。

传统商家转型线上意愿强烈,广州将利用直播为湖北带货

广州市商务局副局长林国强介绍,直播电商作为电商行业新业态,近几年发展迅猛,已成为互联网风口,广州凭借货源多、物流快、供应链完备等优势,正在形成集聚发展效应。近年来,广州市电商行业发展迅速,网络零售额仅次于上海、北京,位居第三;直播开播场次全国第一,深度买家排名第一。受新冠肺炎疫情影响,传统商家向线上转型发展的意愿比任何一个时期都要强烈。

为了更好地促进直播电商行业发展,推动传统商贸业转型升级,近期出台的《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022)》(以下简称“行动方案”),从五个方面提出16条政策措施,大力支持直播电商发展,决心在三年内构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人,将广州打造成为全国著名的直播电商之都。

“今年,我们重点打造开设‘广州直播带货一起上’云课堂,联合各直播电商大平台为广州商家免费提供直播业务培训。发动各直播电商大平台和商家,利用直播方式,积极为湖北地区带货、卖货,助力湖北经济发展。”林国强表示。

发布会现场有记者问及,行动方案出台后,市商务局还将有哪些具体举措?广州市商务局副局长林国强表示,接下来将成立一个产业联盟,形成资源融合;组建直播电商行业智库;并通过广州“直播带货一起上”云课堂、举办直播行业大会等,吸引更多人关注和参与。

广州专业市场转线上去库存,加快线上线下全渠道模式建设

广州市专业市场商会秘书长李英表示,自新冠肺炎疫情爆发以来,广州市专业批发市场积极布局线上、搭建新的销售渠道,特别是在美妆、服装和洗护品品类,去库存效果明显。

记者了解到,目前广州共有644家专业市场,总体规模大,品类齐全,在服装服饰、皮具箱包、鞋业鞋材、珠宝首饰、玩具精品、纺织辅料等全产业链领域,都有较强影响力、辐射力和集群竞争优势。

“专业市场货源充足,供应能力强,性价比高等优势,随着互联网新技术的迭代发展和消费升级的要求,专业市场行业在交易模式、功能作用、业态水平、产品品质等方面都有较大提升,线上线下融合发展意识和程度越来越高。接下来,专业市场及商户将加快开拓线上线下全渠道模式建设。”李英表示。

首创“YUE”法庭,法官、陪审员、电商企业随时随地云开庭

只需要安静的场地,就可以“凭空”变出一个法庭。发布会上,广州互联网法院副院长田绘介绍,该院首创“YUE法庭”,以合议庭成员分别在不同地点的形式,利用画面合成技术和虚拟背景技术,将合议庭成员多路画面合成到一路画面进行庭审。防控期间,法官、陪审员、电商企业足不出户,即可“凭空”搭建一个虚拟仿真法庭,实现不同场域同框在线开庭,大幅提高案件审判质效。

田绘介绍,目前,广州互联网法院共受理一审涉电商平台纠纷1178件,总标的额2118万余元。分析电商平台纠纷案件呈现的特点,一方面在防控期间新收案件明显增长。2018年10月至2019年12月,广州互联网法院平均每月新收涉电商平台纠纷53.33件。疫情防控时期,平均每月新收案数激增至189件,其中2020年2月新收案数环比上涨215.49%。

在涉电商平台纠纷案件中,涉诉商品类型多样。在已判决涉电商平台纠纷案中,涉诉商品类型涵盖日用品、食品、电子产品、虚拟商品、保健品、药品、家具、建材等领域。其中,日用品、食品、虚拟商品占比前三。部分案件涉诉商品为建筑材料、工业生产原料、生产零件等非日常消费领域商品类型。涉虚拟商品纠纷中,涉游戏账号、软件账号14件。

值得注意的是,支持惩罚性赔偿案件占比较少。广州互联网法院对职业打假人的牟利性打假行为秉持审慎适用惩罚性赔偿规则的态度。在已判决的涉电商平台纠纷中,原告起诉主张“退一赔三”的130件,主张“退一赔十”的58件。其中因当事人举证不足,判决驳回全部诉讼请求的103件,支持“退一赔三”或“退一赔十”的41件,其他为部分支持。

田绘透露,梳理涉电商平台纠纷案件审判实践情况,现阶段涉电商平台纠纷存在滥用“收货地”管辖规则、“职业索赔”纠纷高发、纠纷暗藏黑灰产交易等三个新型问题。

具体表现为,少数当事人滥用诉讼程序权利,在交易所涉各方的住所地均非广州市的情况下,将“收货地”设置为广州市,人为制造管辖连接点,试图混淆电商平台企业的正常诉讼管辖;“职业索赔”案件在涉电商平台纠纷中的占比依然较重;一些表面为网络购物实为刷单的纠纷,其虚构的网络交易在外观上与真实的网络交易并无区别,增加了法院查明黑灰产交易全貌的难度,也对电商平台的正常运营产生了较大的潜在风险。

广州过半老字号开直播,沙河商圈成全国最大直播基地之一

发布会现场,阿里巴巴、京东、拼多多、抖音、YY一件等企业代表相继介绍了电商带货相关情况。阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团战略发展部华南区总经理刘楠介绍,广州全城掀起了淘宝直播热潮,是名副其实的“淘宝直播之城”。今年2月以来,淘宝直播广州商户激增四倍,开播场次和深度买家数量均位居全国排名第一。广州酒家、皇上皇、佳宝、致美斋过半的广州老字号,纷纷加入直播行列,其中皇上皇旗舰店3月成交额同比增3倍。

对于广州700多个专业批发市场如何步入正轨,刘楠指出,“线上突围云批发”成为有效路径。据统计,阿里巴巴采购批发平台1688“商家直播”入驻的广州商户同期高涨80%,提前步入数字化转型的变革期。2月以来,广州超100个专业市场开展直播,其中,沙河商圈已成为全国最大的直播基地之一。

拼多多华南总监石秋菊介绍,今年疫情期间,拼多多学习借鉴“广交会”的理念,创新“拼交会”,帮助各产业集群通过打造集体直播展厅的方式,建立大型的线上展销会,让优质的商品能够直连5.85亿用户的内需大市场,帮助企业稳订单、促增长。截至目前,拼多多已联合全国数十个农产区和产业带的相关政府部门,通过直播的方式建立了高效的线上产销对接模式,直接带动相关农产区和产业带的成交额接近十亿元。

广州日报全媒体文字记者赵方圆 章程

(编辑: 廖如媚广州网)

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